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Politique de confidentialité - privacy Policy

Dernière mise à jour le 19 avril 2025. Date d’entrée en vigueur le 23 octobre 2023.


 La présente Politique de confidentialité décrit les politiques de Parrocchia di Santa Marta Vergine – IT RegCode: 91002350139, Piazza della Chiesa snc, Magreglio 22030, Italia, email: info@santuariomadonnadelghisallo.it, du Gruppo Sportivo Madonna del Ghisallo, et de Winston Partners Srl concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations personnelles des utilisateurs qui utilisent notre site web (https://www.santuariomadonnadelghisallo.it) et les services associés (le « Service »). La Politique illustre également la manière dont nous collectons, utilisons et partageons les informations personnelles, ainsi que les choix dont dispose l’utilisateur concernant ces données.

 Co-responsables du traitement
 Parrocchia di Santa Marta Vergine – IT RegCode: 91002350139, Piazza della Chiesa snc, Magreglio 22030, Italia, email: info@santuariomadonnadelghisallo.it, le Gruppo Sportivo Madonna del Ghisallo, et Winston Partners Srl sont co-responsables du traitement des données personnelles collectées via le site web.
 En relation avec les données personnelles collectées via la « credenziale di passaggio », obtenue via l’application MyMilestones sous licence de Winston Partners, et le service Ex-voto et dédicaces, les co-responsables du traitement sont Parrocchia di Santa Marta Vergine, le Gruppo Sportivo Madonna del Ghisallo, et Winston Partners Srl.

 Responsable du traitement
 Winston Partners Srl est désignée comme Responsable du traitement pour les données personnelles collectées via ce site web. Nous souhaitons vous informer que Winston Partners Srl agit à la fois en tant que Co-responsable et en tant que Responsable du traitement de vos données personnelles. Cela signifie qu’en plus de définir comment et pourquoi vos données sont traitées, elle est également responsable de leur gestion opérationnelle conformément aux lois sur la protection des données. Pour garantir la protection maximale de vos droits, nous avons mis en œuvre des procédures internes et des contrôles spécifiques pour nous assurer que vos données sont traitées de manière sécurisée et transparente.

 Acceptation de la Politique de confidentialité
 En accédant ou en utilisant le Service, l’utilisateur consent à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de ses informations conformément à la présente Politique de confidentialité. Si l’utilisateur n’y consent pas, il est prié de ne pas accéder ou utiliser le Service.

 Modifications de la Politique de confidentialité
 La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment sans préavis. La Politique de confidentialité révisée sera publiée sur le Service et son entrée en vigueur aura lieu 30 jours après la publication. L’accès ou l’utilisation continue du Service après cette période constituera l’acceptation de la Politique de confidentialité révisée. Il est donc conseillé de consulter régulièrement cette page.

 Catégories et utilisation des Données Personnelles
 Selon les modalités de gestion des processus opérationnels de fourniture des Services/Produits, tout ou partie des catégories de données personnelles suivantes pourront être traitées :
 – données d’état civil et de contact telles que : nom, prénom, lieu et date de naissance, coordonnées fournies par l’Utilisateur (à titre d’exemple : e-mail, numéro de téléphone, adresse de résidence/domicile, adresse de facturation) ;
 – copie du document d’identité (carte d’identité, passeport, permis de conduire et tout autre document d’identification considéré comme valide selon la législation en vigueur) ;
 – iii. données relatives au trafic télématique sur les sites www.santuariomadonnadelghisallo.it, www.gsmadonnadelghisalo.it, portails et réseaux sociaux liés.
 – données bancaires et document d’identité (détails de carte de crédit ou détails de compte courant) en cas d’achat de biens ou de services ;
 – v. images et vidéos avec ou sans audio envoyées par l’Utilisateur en relation avec les services fournis sur le site www.santuariomadonnadelghisallo.it (à titre d’exemple le service de collecte Ex-voto et dédicaces) ;
 – données présentes sur les réseaux sociaux en cas de contact via un canal social (par exemple, pseudonyme, image de profil, images et vidéos de publication, adresse e-mail). À ce sujet, les responsables du traitement précisent que l’accès via les canaux sociaux et l’utilisation de ces derniers sont soumis aux termes et conditions et aux politiques de confidentialité et de cookies des réseaux sociaux eux-mêmes ;
 Pour utiliser les informations personnelles à toute autre fin, le consentement de l’utilisateur sera requis et les informations ne seront utilisées qu’après avoir reçu ce consentement et uniquement aux fins pour lesquelles il a été accordé, sauf si la loi l’exige autrement.
 Les données personnelles des Utilisateurs et des Utilisateurs Potentiels sont traitées avec des outils informatiques dédiés, aptes à en garantir la sécurité, en termes de confidentialité, d’intégrité et de disponibilité, évitant ainsi, à titre d’exemple, les accès non autorisés, la diffusion, les modifications non autorisées grâce à l’adoption de mesures de sécurité techniques, physiques et organisationnelles adéquates. Dans le cas des traitements effectués à des fins de Profilage Agrégé, les données personnelles des Utilisateurs pourront être traitées par des processus d’analyse automatisés. En tout état de cause, ces traitements ne produiront aucun effet préjudiciable pour les Utilisateurs et aucun service ne sera activé automatiquement et/ou en l’absence de consentement spécifique, libre et éclairé.

 À quelles fins traitons-nous les données personnelles ?
 a) Pour la fourniture des Services et des Produits, y compris la phase précontractuelle et l’éventuelle identification directe ou indirecte de l’Utilisateur aux fins de la fourniture du Service ou de la fourniture du Produit – également en référence à la livraison des Produits achetés en ligne par l’Utilisateur par les fournisseurs de services logistiques, désignés à cet effet comme responsables du traitement au sens de l’art. 28 du RGPD, pour lesquels l’identification de l’Utilisateur est prévue par la remise d’une copie de son document d’identité -, facturation des tarifs, envoi et conservation des factures/reçus. (« Finalités de Prestation de service »)
 Base juridique : exécution des services demandés par l’utilisateur
 Le traitement des données personnelles des Utilisateurs est nécessaire pour réaliser l’opération demandée par l’utilisateur pour la fourniture des Services et des Produits demandés (par exemple, le service « ex-voto et dédicaces », l’émission de la « Credenziale di Passaggio » au Sanctuaire, les dons spontanés, l’achat de gadgets, etc.).
 Durée de conservation : Les données personnelles des Utilisateurs sont conservées pendant une période égale à la durée du service, y compris les éventuelles nouvelles demandes de la part de l’utilisateur pendant les 10 années suivant la fin, la résolution, la suspension ou la résiliation des mêmes services.
 Nature de la fourniture : si l’Utilisateur ne fournit pas les données personnelles nécessaires à la fourniture des services (ou les fournit de manière inexacte ou incomplète), les responsables ne procéderont à aucune activité.
 b) Pour l’envoi d’informations et de newsletters concernant le cyclisme et les activités relatives au Sanctuaire de la Madonna del Ghisallo. (« Finalités de communication et de marketing »).
 Base juridique : voir point a)
 Durée de conservation : voir point a)
 Nature de la fourniture : voir point a)
 c) pour la fourniture à l’Utilisateur de l’assistance technique et du support. (« Finalités d’assistance »)
 Base juridique : voir point a)
 Durée de conservation : voir point a)
 Nature de la fourniture : voir point a)
 d) pour la gestion des signalements, plaintes et litiges.
 Base juridique : voir point a)
 Durée de conservation : voir point a)
 Nature de la fourniture : voir point a)
 e) à des fins d’analyse agrégée et de création de modèles de segmentation (c’est-à-dire des clusters d’utilisateurs), sur la base de son intérêt légitime et sous réserve d’opposition, les responsables peuvent traiter les données personnelles collectées et celles acquises lors de l’utilisation des services également sous forme agrégée et anonymisée (« Finalités de Création de Modèles de Segmentation et d’Analyse Agrégée »)
 Base juridique : voir point a)
 Durée de conservation : Durée de conservation strictement nécessaire aux finalités poursuivies et au type de biens et services offerts et en tout état de cause ne dépassant pas 12 mois.
 Nature de la fourniture : voir point a)
 f) pour soumettre aux Utilisateurs et anciens Utilisateurs, après obtention du consentement pour des Finalités de Marketing visées à la lettre b) de la présente Politique, des sondages sur la qualité des Services/Produits – par e-mail afin de recueillir l’appréciation/satisfaction de la Personne Concernée pour améliorer la qualité des Services/Produits et la satisfaction de l’Utilisateur (« Finalités d’Amélioration de l’expérience utilisateur »).
 Base juridique : voir point a)
 Durée de conservation : voir point a)
 Nature de la fourniture : voir point a)
 g) pour l’enrichissement des données, sous réserve d’un consentement spécifique et facultatif, le responsable peut intégrer les données personnelles fournies et acquises lors de l’utilisation des services avec des informations de tiers (par exemple, les médias sociaux). Ces données peuvent être traitées à des fins de marketing et de communication après le consentement visé à la lettre précédente b) et à des fins de profilage, après le consentement visé à la lettre e) (« Finalités d’enrichissement »)
 Base juridique : voir point a)
 Durée de conservation : voir point a)
 Nature de la fourniture : voir point a)
 h) pour identifier et prévenir les comportements frauduleux et illégaux ou les activités qui pourraient compromettre la sécurité des Services et du Site web (« SPAM ou abus et fraudes ») par exemple, via l’activation du service CAPTCHA (reCAPTCHA de Google ou similaire) sur certaines pages du Site offrant des fonctionnalités de saisie d’informations et de données personnelles (ex. formulaires d’abonnement et/ou de saisie de données de contact). Cette finalité est basée sur l’intérêt légitime de sauvegarder les intérêts des responsables du traitement et de protéger les Utilisateurs du Site web et des services (« Finalités de prévention et de sécurité »).
 Base juridique : voir point a)
 Durée de conservation : voir point a)
 Nature de la fourniture : voir point a)

 Droits de l’Utilisateur
 Selon la loi applicable, l’utilisateur peut avoir le droit d’accéder, de rectifier ou de supprimer ses données personnelles ou de recevoir une copie de ses données personnelles, de limiter ou de s’opposer au traitement actif de ses données, de demander le partage (portabilité) de ses informations personnelles à une autre entité, de retirer le consentement donné pour le traitement des données, le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité statutaire et d’autres droits qui pourraient être pertinents en vertu des lois applicables. Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut écrire à info@santuariomadonnadelghisallo.it. La demande sera traitée conformément à la loi applicable.
 Si l’utilisateur n’autorise pas la collecte ou le traitement des informations personnelles requises ou retire son consentement au traitement de celles-ci aux fins demandées, il pourrait ne pas être en mesure d’accéder ou d’utiliser les services pour lesquels ses informations ont été demandées.

 Consentement des mineurs
 Si l’utilisateur a moins de 16 ans, le formulaire pour le service « credenziale santuario » doit être signé par un parent exerçant l’autorité parentale ou par le tuteur.

 Consentement pour des communications ultérieures
 L’utilisateur peut exprimer son consentement à être recontacté avec des communications ultérieures après avoir lu la politique de confidentialité et autorisé le traitement de ses données personnelles.
 L’utilisateur a également la possibilité de confirmer ou de refuser le consentement au traitement de ses données, tel que décrit dans la présente politique dans le paragraphe « À quelles fins traitons-nous les données personnelles ».

 Mises à jour et services MyMilestones
 L’utilisateur peut exprimer le désir de rester informé des mises à jour et des services offerts via la plateforme MyMilestones, par les responsables du traitement ou par des tiers, en donnant son consentement. Les consentements sont facultatifs et peuvent être révoqués à tout moment en suivant le lien présent en bas des e-mails que l’utilisateur recevra. Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut envoyer une communication aux coordonnées indiquées dans la politique de confidentialité.

 Cookies, etc.
 Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons ces technologies de suivi et les choix de l’utilisateur à leur égard, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

 Sécurité
 La sécurité des informations personnelles est importante et des mesures de sécurité raisonnables seront utilisées pour prévenir la perte, l’utilisation abusive ou la modification non autorisée des informations sous notre contrôle. Cependant, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons assurer ou garantir la sécurité des informations qui nous sont transmises et cela se fait aux risques et périls de l’utilisateur.

 Liens de tiers et utilisation des informations personnelles
 Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites Web qui ne sont pas gérés par nous. La présente Politique de confidentialité ne concerne pas la politique de confidentialité et les autres pratiques de tiers, y compris les tiers qui exploitent tout site Web ou service qui pourrait être accessible via un lien sur le Service. Il est fortement conseillé de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n’avons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services de tiers.

 Plainte/Responsable de la Protection des Données
 Le responsable de la protection des données personnelles nommé par les responsables du Traitement peut être contacté à l’adresse e-mail info@santuariomadonnadelghisallo.it.
 La présente Politique peut faire l’objet de modifications et d’ajouts, également en conséquence de l’applicabilité du Règlement sur la vie privée et de toute modification et/ou ajout réglementaire ultérieur. Les Utilisateurs pourront consulter le texte de la Politique constamment mis à jour sur le site internet.

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